Yhteystiedot
Laskutusosoite
Hallituksen jäsenet
Henkilöstön yhteystiedot
Etusivu / Yhteystiedot

Yhteystiedot

Vikailmoitukset (24 h)

Hämeenlinna ja Hattula:
Viemäriviat 03 621 3720
Vesijohtoviat 03 621 3717
Veden laatuhäiriöt 03 621 2225

Akaa:
Viemäriviat 03 621 3330
Vesijohtoviat 03 621 3330
Veden laatuhäiriöt 03 621 3330

Yhteystiedot

03 621 2279
Palvelee arkisin klo 8-11 ja 12-15

Hämeenlinna:
Paroistentie 7, 13600 Hämeenlinna

ma-ke klo 9.00 – 15.00, sekä tarvittaessa ajanvarauksella.

Akaa:
Puhdistamontie 9, 37800 Akaa

keskiviikkoisin klo 8.00 – 14.00.

Laskutus
(laskun sisältöön liittyvät asiat)

puh. 03 621 3722

Puhelinpalveluaika ma-pe klo 8.00 – 14.00

Laskutuksen sähköpostiosoite: laskutus@hsvesi.fi

 

Omistajan tai maksajan vaihtuminen

Lue lisää: https://hsvesi.fi/henkiloasiakkaat/omistajanvaihto/

 

Laskun maksaminen

puh. 09 4246 1330

Puhelinpalveluaika ma-pe 8-20 ja la 10-15

Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa  sähköpostiosoite: hsvesi@ropocapital.fi

http://www.ropo-online.fi  -palvelu on avoinna 24/7 koskien henkilöasiakkaiden viivästyneitä maksuja tai eräpäivän siirtoa

 

Yleiset asiat

hsvesi@hsvesi.fi

Huom! Palautteet (vedenlaadusta, toiminnasta, ym.), laskutukseen liittyvät asiat (verkkolaskuosoitteen ilmoittaminen ym.), kiinteistön omistajanvaihdosta ilmoittaminen, johtotietojen ja liitoskohtalausunnon tilaaminen, ja muu asiointi tapahtuu suoraan sähköisen asiointi- ja palautepalvelun kautta. Siirry sähköiseen asiointi- ja palautepalveluun tästä.

 

Kiinteistöjen vesihuoltoasioiden tekninen neuvonta

Miia Metsäalho, liittymisasiantuntija puh. 03 621 2258

Puhelinpalveluaika ma-pe klo 9.00 – 11.00

 

Liitoskohtalausunnot

Sähköisestä asiointipalvelusta kohdasta liitoskohtalausunto.

 

Uudet liittymissopimukset

Sähköisestä asiointipalvelusta kohdasta sopimustietolomake.

 

Johtokarttatilaukset

Sähköisestä asiointipalvelusta kohdasta johtokarttaote.

 

Johtonäytöt

Kalle Hauhia, kartoittaja puh. 03 621 4442

 

Hulevesiliittymät ja hulevesien erottelu

Salla Rantala, projekti-insinööri puh. 03 621 2236

 

Tonttijohto- ja mittarointityötilaukset sekä muut työtilaukset

Tomi Aarnio, putkimestari puh. 03 621 2226,
Enni Rautio, putkimestari puh. 03 621 3700, Hämeenlinna ja Hattula
Puhelinpalveluaika ma-pe klo 12.00 – 14.00

Alueinsinööri puh. 03 621 3148, Akaa
Puhelinpalveluaika ma-pe klo 12.00 – 14.00

 

Vesimittareiden lukematiedot

Vesimittarin lukeman voi ilmoittaa Vesitili-palvelun kautta.
Muissa lukemiin liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä laskutuksen asiakaspalveluumme puh. 03 621 3722 (ma-pe klo 8.00 – 14.00).

 

Mittarinvaihdot

Tomi Aarnio, putkimestari puh. 03 621 2226, Hämeenlinna ja Hattula
Puhelinpalveluaika ma-pe klo 12.00 – 14.00

Mittarinvaihtoja Hämeenlinnan ja Hattulan alueella hoitaa Timo Vikman.

Alueinsinööri puh. 03 621 3148, Akaa
Puhelinpalveluaika ma-pe klo 12.00 – 14.00

 

Sprinklertestauksista sopiminen

Tomi Aarnio, putkimestari puh. 03 621 2226, Hämeenlinna ja Hattula
Puhelinpalveluaika ma-pe klo 12.00 – 14.00

Alueinsinööri puh. 03 621 3148, Akaa
Puhelinpalveluaika ma-pe klo 12.00 – 14.00